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湖南省物业服务项目经理人管理水平认定证书师资管理办法

时间:2019-03-28 16:59来源:jkq8.com 作者:湖南物业网 点击:
湖南省物业服务项目经理人管理水平认定证书 师资管理办法 第一章 总 则 第一条 为加强湖南省物业服务项目经理人管理水平认定培训师资队伍建设,保障教师权益,明确教师职责,统筹教师资源,规范师资管理,提高培训质量,制定本办法。 第二条 本办法培训师资

 湖南省物业服务项目经理人管理水平认定证书

师资管理办法

 

第一章 总 则

第一条 为加强湖南省物业服务项目经理人管理水平认定培训师资队伍建设,保障教师权益,明确教师职责,统筹教师资源,规范师资管理,提高培训质量,制定本办法。

第二条 本办法培训师资,应由参加湖南省房地产业协会(以下简称“省房协”)组织的师资培训和选评,并取得相应资格、实际承担或参与湖南省物业服务项目经理人管理水平认定培训教学工作的人员组成。

第三条 湖南省物业服务项目经理人管理水平认定培训教师的招募、培训、选评、选聘、考核及日常管理工作,适用本办法。

第四条 湖南省物业服务项目经理人管理水平认定培训师资管理的总体要求是,规范监管、提升绩效,统筹使用、资源共享,保障权益、激发活力。

第五条 省房协负责组织湖南省物业服务项目经理人管理水平认定培训师资的培训和选评,监督、指导培训师资日常管理工作。

 

第二章 师资条件

第六条 符合下列基本条件的人员,均可申请取得湖南省物业服务项目经理人管理水平认定培训师资:

(一)  坚持政治学习,履行教师的权利和义务,遵守法律法规和

职业道德,为人师表;

(二)坚持业务学习,及时了解教育教学信息,掌握最新行业法律法规;

(三)热爱教学事业,表达能力强,具备一定的现场教学能力;

(四)取得大学本科以上学历或中级以上专业技术职称;

(五)从事物业行业实际工作或教学6年以上,有丰富物业培训教学经验;

(六)积极参加协会组织的教学工作,认真完成教学任务,并根据教学和学员要求,不断更新教学内容和方法,提升教学水平。

 

第三章 工作职责

第七条   培训教师应履行以下基本职责:

(一)遵守法律法规、职业道德和培训管理的各项规章制度,为人师表;

(二)积极宣传物业行业政策,严格遵循物业行业技术标准,严格执行教学计划安排,认真完成教学和后续服务任务;

(三)刻苦钻研业务知识,积极参加教学研讨和学术交流活动,不断提高自身业务水平和教学能力;

(四)严格管理并热情服务学员,尊重学员人格,努力促进学员实际工作能力的提高;

(五)接受省房协的业务指导和监督检查,服从统一管理和调度。

第八条  承担授课任务的教师还应承担以下具体职责:

(一)严格遵循教学大纲规定,合理组织教学内容,认真编写教案,并及时提交省房协;

(二)按照教学计划规定推进教学进度,完成规定课时,不得随意增减课时或变更教学方案;

(三)管理课堂纪律,掌握学生出勤情况,保证正常教学秩序;

(四)根据教学质量反馈结果,适时改进教学方法,提升培训效果和学员满意度;

(五)对学员的工作情况提供后续指导,并做好跟踪服务记录。

 

第四章 日常管理

第九条 省房协物业管理专业委员会应建立师资日常管理档案,及时记录师资培训、选评、选聘、教学和提供工作指导服务等情况。

第十条 适时组织开展教学研讨、示范教学、教学评议和教学现场指导等活动,不断提升教学水平和后续服务能力。

第十一条 建立健全并严格执行教学质量反馈、电话回访、监督检查等各项教学管理制度,及时跟踪了解师资教学工作开展情况,并做好相关记录。

 

第五章 课酬补贴

第十二条 培训教师按要求完成培训教学任务后,培训机构应及时、足额支付相应劳动报酬。

第十三条 培训教师课酬补贴方式实行课酬制。授课教师每天的课酬标准根据实际情况由培训机构自行制定。

第十四条 培训教师参与异地教学或在市内教学但距离较远的,除按规定向其支付相应课酬外,还应适当给予误餐、交通、住宿补贴,具体数额参照省房协差旅费报销有关标准。

 

第六章 年度考核

第十五条 每自然年第一季度,省房协对培训教师上年度工作情况进行年度考核。考核主要依据是培训师资日常管理记录。

第十六条 针对职业道德、教学能力、培训业务量、学员满意度、和后续服务开展情况等方面,年度考核包含以下内容:

(一)自我总结。培训教师本人撰写年度自我总结,上报省房协;

(二)评议。年度考核工作组成员查阅教师个人总结和建立的师资日常管理记录,对考核对象集中进行评议。

第十七条 年度考核结果共分为优秀、合格、不合格三个级别,其中优秀比例不得超过总师资的15%。年度考核结果应作为师资选聘、调配以及确定具体课酬的参考依据。

第十八条 培训教师同时具备下列条件的,年度考核结果为优秀:

(一)教学能力突出,教学业务量饱满,教学评估总满意度位于前列;

(二)积极参加省房协培训管理活动;

(三)年度考核结果为优秀的培训教师视情适时予以通报表彰。

第十九条 培训教师有下列情形之一的,年度考核结果为不合格:

(一)不履行师资职责,严重违反师资职业道德或培训教学管理制度,经提醒拒不改正;

(二) 因个人原因2年内未参加培训教学,或未参加省房协组织的服务活动;

(三)教学能力和教学质量低下,教学评估总满意度位于末位;

(四)不服从省房协的调配和派遣,年度内累计3次(含3次)以上。

第二十条 本办法自公布之日起开始实施。

第二十一条 本办法最终解释权归省房协所有。

 

 

 

 

 

 

 

 

湖南省房地产业协会

2018420

(责任编辑:湖南物业网)
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